Aujourd’hui, nous échangeons avec Xavier Vidal, nouveau Directeur des Opérations et de la Logistique chez Emsa Tecnología Química.
Améliorer les opérations là où les choses se passent réellement
Xavier est diplômé en Sciences de Gestion de l’Université de Barcelone, spécialisé en Production Industrielle et certifié Lean Six Sigma Black Belt. Il possède plus de 20 ans d’expérience dans les domaines de la logistique, des opérations et de la supply chain, dans des environnements industriels et internationaux.
Tout au long de son parcours, il a travaillé avec un objectif clair : comprendre comment les processus fonctionnent réellement afin de les rendre plus simples, plus fiables et plus efficaces. Une approche dans laquelle les données sont essentielles, tout comme les personnes qui se trouvent derrière chaque opération.
Dans cette interview, Xavier nous parle de son arrivée chez Emsa, de sa vision de l’amélioration continue et d’une manière de travailler fondée sur la proximité, la confiance et la recherche de solutions qui fonctionnent réellement au quotidien.
Qu’est-ce qui vous a attiré dans l’entreprise ?
« J’ai vu en Emsa une entreprise avec une direction très claire et des processus et standards matures, définis et analysés. Mais je trouvais également intéressant de comprendre dans quelle mesure tout cela se traduisait de manière cohérente dans les opérations quotidiennes.
C’est précisément ce qui m’a le plus attiré : la possibilité de rapprocher cette vision de la réalité opérationnelle, d’identifier les écarts et de travailler avec les équipes pour les transformer en opportunités d’amélioration. »
Comment décririez-vous votre manière de travailler en une phrase ?
« Pragmatique, proche des équipes et orienté vers l’amélioration : comprendre d’abord le problème, simplifier ensuite et faire en sorte que les choses fonctionnent. »
Que répondez-vous généralement lorsqu’on vous demande « Que faites-vous dans la vie ? »
« Dernièrement, je réponds que j’essaie de faciliter le travail et de faire en sorte que les problèmes surviennent moins souvent. Concrètement, cela signifie travailler avec les équipes, analyser notre façon de faire et rechercher des méthodes plus simples, plus fiables et plus efficaces.
Finalement, améliorer un processus ne consiste pas toujours à le rendre plus complexe, bien au contraire. »
Quel outil ou quelle habitude est indispensable dans votre routine professionnelle ?
« Échanger avec les personnes qui réalisent réellement le travail, puis confronter cette réalité aux données. On peut apprendre énormément en regardant un fichier Excel, mais on comprend généralement vraiment un problème lorsqu’on se rend là où les choses se passent, qu’on observe et qu’on pose des questions.
Même si, pour être honnête, j’ai probablement aussi un fichier Excel ouvert. 😄 »
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans l’équipe avec laquelle vous travaillez ?
« La confiance et la possibilité de parler franchement. J’apprécie les équipes dans lesquelles on peut dire “cela ne fonctionne pas” sans chercher de responsable et utiliser ce constat comme point de départ pour trouver ensemble une solution.
J’accorde également beaucoup d’importance à l’autonomie. Je pense que lorsque chacun connaît ses responsabilités et dispose de la capacité de prendre des décisions, les équipes fonctionnent mieux et les problèmes se résolvent de manière beaucoup plus agile. »
Avez-vous un hobby ou une activité qui vous aide à déconnecter du travail ?
« J’aime marcher, passer du temps en famille et jouer à des jeux de société. Ce sont de bonnes façons de changer complètement de rythme, de déconnecter du quotidien et de laisser de côté, pendant un moment, les processus, les indicateurs et, bien sûr, les fichiers Excel. »
Un livre, un film ou une série que vous recommanderiez à l’équipe ?
« Je recommanderais Turn the Ship Around!, de L. David Marquet. Le livre raconte l’histoire vraie de l’USS Santa Fe, qui est passé de l’un des sous-marins les moins performants de la Marine américaine à une véritable référence.
Tout commence lorsque Marquet donne un ordre impossible à exécuter et découvre que l’équipage essaie malgré tout de lui obéir, simplement parce que l’ordre vient du capitaine. À partir de ce moment, il change complètement sa manière de diriger.
Je trouve cette histoire particulièrement intéressante parce qu’elle aborde des concepts comme l’autonomie, la responsabilité et la confiance dans un sous-marin nucléaire, probablement l’un des environnements les plus hiérarchisés et exigeants qui existent. »
Nous continuerons à partager de nouvelles voix de notre équipe, car nous croyons qu’une chimie engagée commence par les personnes.
