Hoje conversamos com Tania Caldera, nova Product Manager – Performance da Emsa Tecnología Química.
Rigor técnico e proximidade com o cliente num setor em constante evolução
Tania é licenciada em Química e possui um Mestrado em Química Industrial e Investigação. Conta com mais de 10 anos de experiência no setor químico, incluindo mais de seis anos em funções técnico-comerciais ligadas aos mercados de detergentes e cosmética.
O seu perfil combina conhecimento técnico e orientação para o cliente, dois aspetos fundamentais num ambiente onde cada formulação exige precisão, capacidade de adaptação e uma compreensão profunda das necessidades do mercado.
Nesta entrevista, Tania partilha a sua visão sobre o dia a dia do setor, a sua forma de trabalhar e a importância de construir relações baseadas na confiança e na colaboração.
O que a atraiu na empresa?
O que mais me atraiu foi a abordagem próxima e transparente da empresa. É um ambiente onde a comunicação flui de forma natural e onde a flexibilidade faz parte da forma de trabalhar. Tudo isto facilita muito o dia a dia e permite focarmo-nos no mais importante: gerar valor para o cliente.
Como descreveria a sua forma de trabalhar numa frase?
Diria que sou uma pessoa organizada, resolutiva e muito orientada para resultados, combinando sempre o conhecimento técnico com uma relação próxima com o cliente.
O que costuma responder quando lhe perguntam ‘o que faz profissionalmente’?
Costumo explicar de forma simples: trabalho na venda de produtos químicos e ingredientes para empresas fabricantes de detergentes e cosméticos. Mas, na realidade, vai muito além disso — trata-se de compreender as necessidades de cada cliente e acompanhá-lo na procura da melhor solução.
Que ferramenta ou hábito não pode faltar na sua rotina profissional?
O planeamento diário é essencial para mim, assim como o acompanhamento constante de clientes e oportunidades. Priorizar bem o trabalho e manter uma comunicação contínua permite-me dar respostas rápidas e eficazes, algo fundamental no dia a dia.
O que valoriza mais na equipa com quem trabalha?
Valorizo especialmente a colaboração e a confiança. Ter uma equipa em quem podemos confiar, partilhar informação e resolver situações de forma ágil faz toda a diferença, tanto nos resultados como no ambiente de trabalho.
Existe algum hobby ou atividade que a ajude a desligar do trabalho?
O desporto faz parte importante da minha rotina, especialmente a escalada e o running. Também procuro dedicar tempo à família e aos amigos. É a melhor forma de desligar, encontrar equilíbrio e voltar com energia para enfrentar novos desafios.
Um livro, filme ou série que recomendaria à equipa?
Recomendaria séries leves como The Office ou Friends. São perfeitas para desligar a mente depois de um dia intenso e mudar um pouco o ritmo.
Continuaremos a partilhar novas vozes da nossa equipa, porque acreditamos que uma química comprometida começa pelas pessoas.
